Module 4 : Construire un plan d’action efficace
- Méthode QQOQCCP et 5W2H
- Répartition des responsabilités (RACI)
- Gestion des ressources nécessaires
- Atelier : création du plan d’action 2026
Module 5 : Définir les indicateurs de performance (KPI)
- Indicateurs pertinents : qualitatifs & quantitatifs
- Tableau de bord simple
- Mesure et suivi des progrès
- Atelier : construction d’un tableau de bord
Module 6 : Engagement et pilotage des objectifs
- Techniques de suivi régulier
- Gestion des écarts et réajustement
- Outils d’auto-discipline et motivation
- Méthode PDCA (amélioration continue)