- Lun - Ven : 8h00 - 17h00
Préparer, conduire et réussir !
Adopter une posture d’écoute active et de communication bienveillante.
Détails de la formation :
Objectifs de la formation :
- Préparer efficacement différents types d’entretiens managériaux (évaluation, feedback, coaching, recadrage).
- Structurer leurs échanges pour plus de clarté et d’impact.
- Adopter une posture d’écoute active et de communication bienveillante.
- Gérer les situations difficiles avec assertivité.
- Favoriser l’engagement et la motivation de leurs collaborateurs.
Public cible :
- Cadres, managers, responsables RH, commerciaux, indépendants, formateurs, communicants…
- Toute personne souhaitant développer son personal branding ou visibilité entreprise.
Durée de la formation : 2 jours
Lieu de la formation : Hôtel 4* sur Rabat
Date de la formation : Le 20 et 21 Novembre 2025
Programme de la formation :
Matinée :
- Icebreaker : partage d’expériences sur les entretiens réussis ou difficiles
- Panorama des différents types d’entretiens managériaux
- Les étapes clés de la préparation : objectifs, cadre, informations à collecter
- Techniques pour poser des questions efficaces et ouvertes
- Atelier : préparation d’un entretien type
Après-midi :
- La structure d’un entretien réussi : accueil, exploration, conclusion
- Posture et communication non verbale du manager
- Pratiquer l’écoute active et reformuler
- Jeux de rôles : mise en situation d’entretien positif
Matinée :
- Comment donner un feedback constructif et motivant
- Gérer les objections et résistances
- Conduire un entretien de recadrage ou de gestion de conflit
- Atelier pratique : simulations d’entretiens difficiles
Après-midi :
- Techniques de questionnement avancées pour favoriser la prise de conscience
- Fixer des objectifs SMART et coconstruire un plan d’action
- Clôturer un entretien en engagement et suivi
- Mise en situation globale : entretien complet avec débriefing
- Bilan personnel : mes axes d’amélioration
Informations de contact
Informations de contact
Lundi – Vendredi
8h00 – 17h00
Restez informé !
Abonnez-vous à la newsletter et recevez toutes les nouveautés de Lincoln & Newmann Associate !
Demandez votre catalogue !
Notre équipe est à votre disposition pour discuter de vos besoins et vous proposer des solutions sur mesure !
Experts en recrutement et formation, nous accompagnons votre croissance avec des solutions innovantes et personnalisées depuis 2014.
